{"id":919,"date":"2021-09-24T10:48:53","date_gmt":"2021-09-24T13:48:53","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rdwd.com.br\/blog\/?p=919"},"modified":"2021-11-09T13:30:42","modified_gmt":"2021-11-09T16:30:42","slug":"impressora-se-desconecta-da-rede-a-causa-uma-atualizacao-do-windows-10","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.rdwd.com.br\/blog\/impressora-se-desconecta-da-rede-a-causa-uma-atualizacao-do-windows-10\/","title":{"rendered":"Impressora se desconecta da rede, a causa uma atualiza\u00e7\u00e3o do Windows 10"},"content":{"rendered":"\n

Em setembro o Windows 10 realizou uma atualiza\u00e7\u00e3o que tem dado problemas nas impressoras em rede, essa nova atualiza\u00e7\u00e3o \u00e9 de setembro de 2021 (KB5005565). Vamos informar aqui como corrigir esse problema.<\/p>\n\n\n\n

Desinstalando o KB5005565<\/h2>\n\n\n\n

Na pesquisa (lupa) digite windows update<\/span><\/strong> e clique no “Verificar sem h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es<\/span><\/strong><\/strong>“, ap\u00f3s aberto clique em, “Op\u00e7\u00f5es avan\u00e7adas<\/span><\/strong>“, em “Op\u00e7\u00f5es de atualiza\u00e7\u00e3o<\/span><\/strong>” vamos desativar todas as op\u00e7\u00f5es o mesmo na “Notifica\u00e7\u00e3o de atualiza\u00e7\u00f5es<\/span><\/strong>“, em “Pausar atualiza\u00e7\u00f5es<\/span><\/strong>” selecione a data mais alta de maior tempo poss\u00edvel depois de feito vamos trabalhar para desinstalar a atualiza\u00e7\u00e3o. <\/p>\n\n\n\n

Na pesquisa (lupa) digite windows update<\/span><\/strong> e clique no “Verificar sem h\u00e1 atualiza\u00e7\u00f5es<\/span><\/strong>“, ap\u00f3s aberto clique em, “Exibir hist\u00f3rico de atualiza\u00e7\u00e3o<\/span><\/strong>“, “Desinstalar atualiza\u00e7\u00f5es<\/span><\/strong>” vai aparecer uma lista de todas atualiza\u00e7\u00f5es instaladas, procure pelo KB5005565<\/span><\/strong> clique para selecionar, vai aparecer a op\u00e7\u00e3o desinstalar<\/span><\/strong>, clique nessa op\u00e7\u00e3o e aguarde o processo, at\u00e9 o ponto da informa\u00e7\u00e3o para reiniciar o Windows, para validar as alera\u00e7\u00f5es \u00e9 necess\u00e1rio reiniciar.<\/p>\n\n\n\n

Desativar o Windows Update Definitivo<\/h2>\n\n\n\n

Services.msc<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Abra o executar segurando no teclado a tecla da Janela do Windows + R no teclado, digite services.msc<\/strong><\/span> e em abrir, depois clique em enter no teclado ou OK com o mouse, ap\u00f3s aberto ver\u00e1 todos os servi\u00e7os do windows, procure por “Windows Update<\/span>“, clique duas vezes (duplo clique) para abrir, aberto procure por “Tipo de inicializa\u00e7\u00e3o:<\/span>” coloque “Desativado<\/span>“, clique em “Aplicar<\/span>” e depois “OK<\/span>“.<\/p>\n\n\n\n

Regedit (registro do Windows) cuidado ao mexer no registro<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Abra o executar segurando no teclado a tecla da Janela do Windows + R no teclado, digite “regedit<\/strong><\/span>” e em abrir. Dentro do regedit come\u00e7amos por HKEY_LOCAL_MACHINE<\/span>, siga o caminho exatamente abrindo as pastas HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Policies > Microsoft > Windows<\/span>.<\/p>\n\n\n\n

Em “Windows<\/span>” clique na pasta com o bot\u00e3o direito do mouse, selecione “Novo<\/span>” e depois em “Chave<\/span>“, nomeie essa chave de “WindowsUpdate<\/span>” sem espa\u00e7o sem aspas exatamente dessa forma primeiras letras em ma\u00edsculo como est\u00e1 n\u00e3o mude a forma. <\/p>\n\n\n\n

Clique com o bot\u00e3o direito do mouse encima da nova chave que voc\u00ea criou WindowsUpdate<\/span>, selecione “Novo<\/span>” crie uma nova chave como AU<\/span>, que \u00e9 diminutivo de auto update, de novo em AU clique e depois “Novo”<\/span> em “Valor DWORD (32 Bits)<\/span>“, nomeie o valor para “NoAutoUpdate<\/span>” examente dessa forma sem aspas. Clique com o bot\u00e3o direito encima de NoAutoUpdate<\/span> e Modificar<\/span>, em Dados do valor<\/span>: altere o 0(zero) para 1<\/span>(um), e clique em OK<\/span>, reinicie o computador e pronto n\u00e3o ter\u00e1 mais atualiza\u00e7\u00f5es chegando. Fica assim…<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Ativar o Windows Update<\/h2>\n\n\n\n

Para ativar caso queira retornar a receber as atualiza\u00e7\u00e3oes no futuro, entre em services.msc e regedit, sendo que no servicos voc\u00ea vai alterar o Tipo de Inicializa\u00e7\u00e3o para Autom\u00e1tico, aplicar e OK, no registro j\u00e1 na pasta NoAutoUpdate altere o valor da chave de 1 para 0, assim podera fazer as atualiza\u00e7\u00f5es normalmente, lembrando que enquando n\u00e3o houver a corre\u00e7\u00e3o da atualiza\u00e7\u00e3o KB5005565 caso a atualiza\u00e7\u00e3o seja feita vai parar as impressoras novamente \u00e9 um problema ainda n\u00e3o corrigido.<\/p>\n\n\n\n

Desativar atualiza\u00e7\u00e3o do Windows<\/strong> GPEDIT.MSC<\/h2>\n\n\n\n

Para desativar as atualiza\u00e7\u00f5es autom\u00e1ticas no Windows 10 definitivamente, siga estas etapas:<\/p>\n\n\n\n

1. Abra o Iniciar<\/strong>.
2. Pesquise por gpedit.msc<\/span><\/strong> e selecione o resultado principal para iniciar o Editor de Diretiva de Grupo<\/strong>.
3. Navegue at\u00e9 o seguinte caminho:Configura\u00e7\u00e3o do computador> Modelos administrativos > Componentes do Windows > Windows Update<\/strong>.
4. Clique duas vezes na pol\u00edtica Configurar Atualiza\u00e7\u00f5es Autom\u00e1ticas<\/strong> no lado direito.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

5. Marque a op\u00e7\u00e3o Desativado<\/strong> para desligar a pol\u00edtica.<\/p>\n\n\n\n

\"\"<\/a><\/figure>\n\n\n\n

6. Clique no bot\u00e3o Aplicar<\/strong>.
7. Clique no bot\u00e3o OK<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Depois de concluir as etapas, voc\u00ea ir\u00e1 desabilitar Windows Update que ir\u00e1 parar de baixar as atualiza\u00e7\u00f5es automaticamente no seu computador. No entanto, voc\u00ea continuar\u00e1 a poder instalar patches manualmente em Configura\u00e7\u00f5es > Atualiza\u00e7\u00e3o e seguran\u00e7a > Windows Update<\/strong> e clicando no bot\u00e3o Verificar atualiza\u00e7\u00f5es<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Instalando o gepedit.msc em Windows 10 home<\/h2>\n\n\n\n

Salvar o texto em um bloclo de notas e salvar como gpedit.bat, execute esse arquivo com privil\u00e9gios de administrador, assim que terminar clique em qualquer tecla do computador reicie e fa\u00e7a o teste para ver se o gpedit est\u00e1 instalado.<\/p>\n\n\n\n

\n
veja o texto<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

ATUALIZA\u00c7\u00c3O<\/span><\/strong><\/p>\n\n\n\n

A atualiza\u00e7\u00e3o KB5006670<\/span><\/strong> tamb\u00e9m est\u00e1 dando o mesmo problema, tem que desinstalar essa atualiza\u00e7\u00e3o de todos os computadores que envia impress\u00e3o, levando em considera\u00e7\u00e3o que voc\u00ea j\u00e1 n\u00e3o tem mais nenhuma atualiza\u00e7\u00e3o problema no computador que a impressora est\u00e1 instalada, se n\u00e3o!!!, fazer isso nela primeiro, desinstalar as duas atualiza\u00e7\u00f5es no PC da impressora e depois fazer isso nas outras que mandam impress\u00e3o pela rede. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Impressora na rede mais n\u00e3o imprime. Atuliza\u00e7\u00e3o do windows impede que as impressoras se cominiquem em rede.<\/p>\n","protected":false},"author":7,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[26,23,25],"class_list":["post-919","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-blog","tag-atualizacao","tag-impressora","tag-rede"],"a3_pvc":{"activated":false,"total_views":0,"today_views":0},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rdwd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/919","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rdwd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rdwd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rdwd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/7"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rdwd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=919"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.rdwd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/919\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":940,"href":"https:\/\/www.rdwd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/919\/revisions\/940"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rdwd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=919"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rdwd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=919"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rdwd.com.br\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=919"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}