Limpar Spool de Impressão e apagar arquivos na fila de impressão

Quando há falhar de impressão e cancelar os documentos não funcionam, muitas das vezes, pode ser o spool de impressão. Abaixo vamos fazer um passo a passo para poder resolver essa questão.

Desligue a impressora

Inicie o prompt tecla de Win+S e digite na busca “CMD” sem aspas, clique com o botão do mouse direito sobre o arquivo e procure “executar como administrador”.

Ao abrir digite – net stop spooler

Assim que terminar o processo de stop digite novamente – net start spooler

Saia do prompt de comando digitando – exit

Agora vamos limpar os documentos de impressão que podem ter ficado.

Digite tecla de Win+R e digite spool clique na pasta printers e exclua todos os arquivos com excessão das pastas.

Agora ligue a impressora e verifique se já está funcionando, caso não tenha dado efeito desligue a impressora, retire a mesma da tomada se possível e aguarde uns 5 minutos para limpar a memória da impressora.

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